Als Medewerker Customer Support behandel je de orderstroom en communiceer je met je klanten over lopende orders. Je volgt klachten (intern) op en bent voor de klant het eerste aanspreekpunt. Dit zorgt voor een optimale informatiestroom en service. Je communiceert intensief met planning, expeditie en QA. Hierbij heb je als doel de klant van de meest correcte en up-to-date informatie te voorzien. Tot je verantwoordelijkheden horen onder andere:- Intern vraagstukken opvolgen, bewaken en afhandelen.- Klachten (intern) opvolgen.- Communiceren met verschillende afdelingen.- Onderhouden van orderportefeuille.
Niveau Mbo-algemeen
Talen: Nederlands
MBO-Algemeen
Ben je de gedreven en servicegerichte 'Medewerker Customer Support' die we zoeken? Wil je werken in een groeiende organisatie en wil je mee bouwen in ons Customer Support team? Ben je in staat om met jouw goede administratieve en communicatieve vaa