Report this listing

Solliciteren

Plaats

Enschede
Overijssel
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2025-03-14

Online tot

2025-05-13
EUR 15.00 HOUR

Vacature Klantenservice medewerker ( parttime/fulltime )

NLwerkt
Overijssel Enschede
Andere
1 dag geleden

Wij zijn een toonaangevende, wereldwijde online marktplaats voor voedselbezorging. Elk 'food moment' over de hele wereld mogelijk maken, of het nu via klantenservice, IT of couriers is. Customer Service Advisor - Nederlands en Engels sprekend We willen ons klantenserviceteam nu versterken met gemotiveerde en hardwerkende mensen om ons te helpen bij het afhandelen van interacties met onze klanten en restaurant partners via verschillende kanalen, waaronder bellen, mailen en chat. Je bent beschikbaar voor 32 uur per week. Je werktijden zijn tussen 8:00 uur 's ochtends en 2:00 uur 's nachts. Op basis van de behoeften van het bedrijf wordt je ingepland in de ochtend, middag of avond/nacht, waarbij je wekelijks een ander rooster hebt. Daarnaast werk je gemiddeld 2 weekenden per maand; Voor deze functie is het belangrijk dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft en goed Engels spreekt en schrijft; Je moet minimaal 18 jaar zijn om op onze klantenservice te werken; De training is 3 weken fulltime op doordeweekse dagen van 9:00 - 17:30 uur; Volledige aanwezigheid op kantoor is vereist voor de eerste 6 maanden, maar na een succesvolle proeftijd is de optie om thuis te werken (hybride model) van toepassing. Jij weet precies hoe je uitstekende service levert en klanten tevreden houdt; Je bent een vaardige pc-gebruiker met het vermogen om gemakkelijk te multitasken/schakelen tussen meerdere systemen; Wat is er nog meer aan het koken? Geen ervaring, geen probleem! Hier bij JET hebben we hard gewerkt om het wervingsproces/de wervingservaring zo soepel, tijdig en efficiënt mogelijk te maken voor al onze kandidaten en hebben we een heel andere aanpak gekozen voor het wervingsproces van onze klantenservice medewerkers. Dit gaat over op een persoonlijker tintje dat erg belangrijk is voor ons hier bij JET, en is een kans om je recruitment- en operationele team te ontmoeten en stelt ons in staat om je potentieel een beetje verder te verkennen.

Solliciteren