Functie omschrijving

(ST)ER (DE MEERN, , )

Geplaatst op

Reageren kan nog een maand . Dat is tot en met .

Functieomschrijving

is continu in beweging en wil iedere dag beter. En dat kunnen we alleen maar bereiken met nieuwe collega's; met jou!

Wie is ? Kantoorboekhandel is een uniek zelfstandig familiebedrijf met verschillende bedrijfsactiviteiten verkoop van boeken, kantoorbenodigdheden, wenskaarten, rookwaren, cadeau artikelen en (educatief) speelgoed. Dit aangevuld met loterijen, kansspelen en een Post NL servicepunt. Al deze activiteiten vinden plaats in onze winkels in De (), (winkelcentrum Terwijde) en Vleuten (winkelcentrum Vleuterweide). Behalve verkoop via onze winkels, houdt zich tevens bezig met de verkoop van haar producten aan bedrijven en zakelijke klanten. De verkoop aan bedrijven vindt grotendeels plaats op afstand via onze online winkel, maar ook per en .

Onze kernwaarden zijn

• De beste (willen) zijn
• Excellente dienstverlening (klantgericht, persoonlijk, gastvrij)
• Modern en vernieuwend
• Kwaliteit in product en dienstverlening
• Wij zijn er voor iedereen van jong tot oud, van zakelijk tot particulier, persoonsgericht

Naar wie zij wij op zoek? Het team van is met elkaar verbonden door het streven om iedere dag opnieuw het verschil te maken voor onze klanten. De vurige wens om het iedere dag een klein beetje beter te doen. Met elkaar en dus ook de gezamenlijke verantwoordelijkheid en inspanning daarvoor te leveren. Medewerkers van zijn stuk voor stuk mensen die zich ervan bewust zijn dat zíj het verschil maken voor onze klanten en dat zíj de toegevoegde waarde zijn, die ons concept, onze dienstverlening en onze producten bijzonder maken.

Geen tot baan! Werken bij , betekent ook een flexibele inzet en beschikbaarheid. Dat komt in belangrijke mate ook door de ruime openingstijden van onze winkels. Dat biedt dus mogelijkheden voor jou om te werken op tijden die passen bij andere bezigheden die je hebt, maar vraagt ook een bereidheid tot flexibele inzet.

Openingstijden vestiging Vleuterweide

• Maandag t/m donderdag . – . uur
• Vrijdag . – . uur
• Zaterdag . – . uur
• Zondag . – . uur

Openingstijden vestiging Terwijde

• Maandag t/m donderdag . – . uur
• Vrijdag . – . uur
• Zaterdag . – . uur

Openingstijden vestiging De ()

• Maandag t/m vrijdag . – . uur
• Zaterdag . – . uur

Tot het takenpakket behoren o.a. de volgende werkzaamheden

• en afrekenwerkzaamheden
• Zorgen voor een vlekkeloze afhandeling van klantenbesingen die worden afgehaald door klanten
• Verwerken en oplossen van klachten en 'bijzondere en afwijkende vragen en verzoeken'van klanten
• van aankopen van klanten op basis van de daarvoor geldende huisregels
• Prijzen en verwerken van alle binnenkomende artikelen, zoals boeken, tijdschriften, wenskaarten, kantoorartikelen enzovoort.
• Zorgen voor een aantrekkelijke presentatie van het assortiment
• Omgang met een geavanceerd computersysteem
• Ontvangen, uitreiken en frankeren van post en pakketten bij ons Post NL servicepunt
• Overige voorkomende werkzaamheden, zoals opruimen en schoonhouden van je werkomgeving

Profiel

Dit mogen wij van jou verwachten

• Opleidingsniveau / MBO of op vergelijkbaar niveau opgedane werkervaring
• Aantoonbare verkoopervaring of werkzaam in een soortgelijke functie is een pré
• Je beschikt over een goede mondelinge en schrifjke beheersing van de Nederlandse taal
• Je toont initiatief en stapt makkelijk op klanten af
• Je bent klant- en servicegericht
• Je bent goed in staat zelfstandig te werken en toont initiatief
• Je bent representatief, beleefd, zelfverzekerd en hebt een 'open' blik
• Je kunt werken met een PC en maakt je een nieuw systeem snel eigen
• Je bent flexibel (ook inzetbaar op andere dagen of avonden)

Dit heeft de baan te bieden

• Werken in een prettige en moderne werkomgeving
• Werken binnen een familiebedrijf waar iedereen hart voor de zaak heeft
• Werken in een professioneel en ambitieus team
• Een organisatie die constant in beweging is
• Salaris conform cao
• Aantrekkelijke personeelskorting

Ben je geïnteresseerd in deze functie en wil je graag solliciteren? Zorg dan dat je onderstaande vragenlijst meeneemt in je motivatiebrief

1. Heb je ervaring in een vergelijkbare functie of andere relevante verkoopervaring? Zo ja, welke?
2. Zoek je tijdelijk werk of voor langere termijn?
3. Welke dagen en tijden ben je niet beschikbaar?
4. Heb je een opzegtermijn bij je huidige werkgever? Zo ja, hoe lang?
5. Heb je een vakantie gepland staan? Zo ja, wanneer en hoe lang?
6. Waarom ga / wil je weg bij je huidige werkgever?
7. Ken je medewerkers van ? Zo ja, wie?