Omschrijving functie

is op zoek naar een content moderator in ,

Toelichting vacature

Heb jij zin om het nieuwe jaar te beginnen met een nieuwe baan in een nieuw land? Spreek jij vloeiend Engels en lijkt het je gaaf om bij één van de grootste zoekmachines ter wereld te werken? En wil jij starten met een jaarcontract? Lees dan snel verder en pak je koffers alvast! Uitzendbureau is op zoek naar een online content moderator die voor minimaal een jaar in () wilt werken bij één van de bekendste technologiebedrijven ter wereld. Onze ideale kandidaat heeft affiniteit met online content en minimaal een jaar ervaring op de klantenservice afdeling. Werkzaamheden Je bent in de functie van online content moderator verantwoordelijk voor het beoordelen en het controleren van de online geplaatste content. Vervolgens ga jij controleren of deze voldoet aan de eisen van de klant. In deze functie werk je deels als content moderator en deels als customer service medewerker. Een veelzijdige functie dus! Kort samengevat ga je je bezighouden met de volgende werkzaamheden - Beoordelen en verwerken van accounts waarvan is aangegeven dat deze mogelijk ongepaste content bevat - Bewaken van afspraken en procedures in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving - Bewaken van de SLA’s en data voor rapportages en metingen - Controleren, onderzoeken en verwerken van verzoeken en/of meldingen over ongepast gebruik van online content - Oppakken van specifieke processen en het bieden van service oplossingen naar specifieke klanten - Voorkomen van escalatie van al geplaatste content en deze mogelijk aanpassen Wij vragen het volgende van jou- Jij beschikt minimaal over een diploma MBO niveau - Jij hebt minimaal een jaar ervaring als klantenservicemedewerker - Jij beheerst de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift (minimaal B niveau) en spreekt vloeiend Nederlands - Jij hebt bij voorkeur al ervaring met online content - Jij bent per direct fulltime uur per week beschikbaar - Jij bent bereid om het avontuur in

Opleiding Opleidingsniveau Mbo-algemeen Arbeidsvoorwaarden Naam functie Contentmanager Soort werklocatie Vaste werklocatie Postcode en plaats AD UTRECHT Uren per week - uur per week Soort werktijd Anders Soort contract Vast Soort salaris Vast loon / uurloon Salarisindicatie bruto per maand