Medewerker Fraude Onderzoek & bij in Bedrijf Employer Geplaatst op maandag Standplaats

Functieomschrijving

Het laatste waar een klant van een bank op zit te wachten, is fraude en misbruik bij het bankieren. Bij Bank wordt er elke dag hard gewerkt om dit te kunnen voorkomen. probeert voorop te lopen als het gaat om (technologische) innovaties om bankieren nog veiliger te maken. Als de klant dan toch nog slachtoffer wordt van fraude of misbruik, dan zetten ze alles op alles om de klant goed te helpen, het ongemak tot een minimum te beperken en meldingen te onderzoeken. Wil jij deel uitmaken van dit team? werken als Medewerker Fraude Onderzoek & bij in !

Wat zijn je taken?
Als Medewerker Fraude Onderzoek & ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten, collega’s en derden op het gebied van fraude en misbruik bij bankieren. Je staat klanten zowel fonisch te woord als via en andere media. Je ontvangt en beoordeelt klantmeldingen en indien nodig zal je deze direct kunnen vergoeden. Je controleert afwijkende en onbekende transacties en doet nader onderzoek. Daarnaast werkt jouw team aan het herkennen van nieuwe vormen van fraude en deelt deze om de klanten van nog beter te beschermen. Het doel van is om iedere klant positief te kunnen verrassen.

Wie ben jij?
Jij bent iemand die gestructureerd en resultaatgericht te werk gaat. Je hebt een proactieve houding en pakt je rol in het team serieus op. Je durft daadkrachtig te handelen en keuzes te maken in het belang van de klant en van . Daarnaast beschik je over voldoende empathisch vermogen en sta je klanten gemakkelijk te woord.

Daarnaast
• in het bezit van minimaal een HBO diploma;
• beschikbaar vanaf ;
• inzetbaar van maandag t/m zondag tussen en uur;
• - uur per week beschikbaar;
• Beheers je de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schrifjk.

Wat krijg je ervoor terug?
• Een baan waar je jezelf kunt ontwikkelen binnen de bancaire sector;
• Een plekje in een enthousiast en gezellig team;
• Een salaris van €, bruto per uur;
• Een passende reiskostenvergoeding.

enthousiast geworden? Stuur je motivatie en CV in via de onderstaande sollicitatiebutton en dan nemen wij z.s.m. contact met je op! Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen
Sollicitatieprocedure

Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Employer. Vanuit Mijn Employer reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.

Bedrijfsprofiel

Over Employer

Wij realiseren ons als geen ander dat werk belangrijk is in het leven van een mens. Werk stimuleert en ontwikkelt. Werk geeft je een actieve rol in de maatschappij, bevordert je ontwikkeling, heeft invloed op je financiële situatie en bepaalt je sociale status. Tegelijkertijd vormen mensen de belangrijkste waarde binnen organisaties.

Employer is van mens en werk en brengt, al meer dan jaar, wereldwijd kandidaat en organisatie bijeen. Dat doen we door met je mee te denken. Waar sta je in je carrière? Voor welke uitdagingen staat je bedrijf? Dat is wat waar we graag met je over in gesprek gaan. Niet alleen omdat het ons een bestaan verschaft. Het is óók onze passie het beste naar boven halen in mensen en organisaties.