Omschrijving

Voor het Keramiek Museum en in zijn wij op zoek naar een parttime receptionist(e) op oproepbasis. Jij verwelkomt de bezoekers en jij bent het visitekaartje van het Keramiek Museum of . Bezoekers kunnen namelijk komen voor een kop koffie, een cadeautje voor een vriend(in), filmbezoek óf zij komen natuurlijk voor het museum. In het museum kunnen de bezoekers onder andere diverse tentoonsingen aanschouwen. Als receptionist(e) informeer jij de bezoekers over bijvoorbeeld deze tentoonsing. Ook licht jij de bezoekers toe wat voor activiteitenprogramma het biedt. Iedereen is welkom. Of de bezoeker nou op vakantie is, hier in woont of interesse heeft in kunst en cultuur. Jij bent de spin in het web in de ontvangstruimte en gaat gastvrij om met deze bezoekers!
Tijdens de schoolvakanties is het wat drukker en wordt er verwacht dat jij de drukte kan managen. Tijdens de rustige periodes neem jij de tijd om met de bezoekers door te nemen wat te doen en te zien is bij het Keramiek Museum / . In de weekenden is het museum ook open en beantwoord jij de inkomende gesprekken. Op verzoek verricht je tevens lichte administratieve werkzaamheden.
Daarnaast verricht je ondersteunende taken op het gebied van beveiliging. Jij volgt de procedures mocht er in het museum sprake zijn van een calamiteit. Je neemt hierdoor actief deel aan de BHV organisatie van het museum.

Functie eisen

Jouw belangrijkste taak is dat de bezoekers gastvrij ontvangen worden. Vanwege de vakanties kan het wat drukker zijn en wordt er verwacht dat jij met hectiek om kan gaan. Het is ook belangrijk dat jij tijdens de hectiek het overzicht kan houden. Jij kan zowel zelfstandig als in teamverband aan het werk. Vanwege de samenwerking met collega's en het contact met de bezoekers verwachten wij van je dat je duidelijk kunt communiceren. Tevens neem jij het initiatief wanneer het nodig is. Voor de veiligheid verwachten wij dat jij proceduregericht te werk gaat in geval van calamiteiten.
Verder vragen wij van je

• Dat je een opleiding afgerond heb op minimaal mbo niveau;
• In bezit bent van een BHV;
• Meerdere jaren ervaring hebt met receptie- en kassawerkzaamheden;
• Dat je ervaring hebt in het werken met kantoorautomatisering;
• Goede mondelinge en schrifjke vaardigheden in het Nederlands;
• Mondelinge beheersing van het Duits en Engels. Tevens vragen wij een mondelinge beheersing van het Fries of dat je bereid bent om deze je eigen te maken;
• Flexibiliteit zowel in werktijden als werkdagen. In de vakantieperiode verwachten wij een flexibiliteit in uren;
• Affiniteit met kunst en cultuur en/of kennis van het museum is een pré.