JOBOMSCHRIJVING

Voor Gemeente Voorne aan Zee zijn wij op zoek naar een Medewerker Burgerzaken Frontoffice. Het betreft een fulltime functie voor uur per week. De functie is voor maanden met kans op verlenging daarna. wat bieden wij jou - € tot € bruto per maand o.b.v. uur - Opdracht voor maanden met kans op verlenging - Nieuwe Gemeente sinds -- - Fulltime, uur per week wie ben jij bent een enthousiaste dienstverlener en hebt veel zin aan de slag te gaan als medewerker Frontoffice Burgerzaken. Je hebt een flexibele en klachtgerichte insing, maar ook een sterk analytisch vermogen waarbij je nauwkeurig te werk gaat. Je kan communiceren als de beste, past hierbij je communicatie aan de klant aan en je staat stevig in je schoenen. Qua persoonlijkheid kun je het beste omschreven worden als klantvriendelijk, flexibel, daadkrachtig en enthousiast! Je bent dienstverlenend en haalt plezier uit klantcontact. - Je hebt minimaal jaar relevante ervaring als Medewerker Burgerzaken binnen een gemeente - Ervaring met I-Burgerzaken is een pré wat ga je doen Als medewerker Frontoffice Burgerzaken ben je het visitekaartje voor de gemeente. Je bent het eerste aanspreekpunt en staat de inwoners te woord. Met elkaar zorgen ze ervoor dat hun klanten de afdeling als prettig en dienstverlenend ervaren. Bij de afdeling kunnen inwoners terecht voor diverse producten en diensten. Denk daarbij aan het aanvragen van paspoorten, VOG's, verhuizingen, uittreksels uit het geboorteregister, rijbewijzen, huwelijksakten en geboorteaangiften. gaat werken in het team front/back office. Het team verzorgt de dienstverlening aan inwoners en ondernemers van de . Als medewerker heb je (fysiek) klantcontact, verstrek je (burgerzaken) producten, behandel je digitale aanvragen en beantwoord je fonische vragen. - Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks klantcontact met inwoners, organisaties en ondernemers - Je beoordeel